Conocer sus productos es fundamental al momento de decidir cuál debe incorporar a su línea actual. Uno de los errores más comunes es tratar de ingresar en el mercado con productos nuevos e innovadores sin haber hecho un estudio de las posibilidades reales de venta. Productos que tienen éxito en Estados Unidos, o en otras partes del mundo, no lo tienen en Uruguay. Sin embargo, hay productos que si bien no son tradicionalmente utilizados en el país, al ser productos novedosos tienen mucho éxito.
Considere su experiencia en el mercado local, qué productos son exitosos y porqué lo son.
El precio, la calidad, la tecnología o algún otro elemento puede ser la llave de su mercado. Una vez que sepa realmente cuál es el secreto del éxito de sus productos o porqué algunos de ellos no han funcionado como usted esperaba, piense qué ajustes o cambios debe hacer en su empresa para poder incorporar nuevos productos, tecnologías o servicios de manera exitosa.
¿Cómo puede facilitar la oferta a sus compradores? Piense por ejemplo que algunos productos importados deben tener soporte técnico en el país, o manuales en español, o tal vez el secreto del éxito sea un buen servicio de posventa. Considere las herramientas con las que cuenta su empresa para poder llevar a cabo este proyecto y cumplir con las expectativas de los clientes locales.
¿Está su equipo de ventas preparado para afrontar un producto distinto al que han manejado hasta ahora? O, aún más importante, ¿está el mercado listo para un producto distinto? Incorporar un nuevo producto o servicio es fácil si conoce las virtudes y los defectos de su empresa.